Dicas para os que lideram pessoas
1. Comunique-se com as pessoas que você chefia ou supervisiona,
deixando-as à vontade para expressar suas opiniões sem temores, e
pergunte regularmente a cada uma delas: – Como posso ajudá-lo a fazer
melhor o seu trabalho? – Que problemas você tem que posso ajudar a
resolver?
2. Procure certificar-se de que a pessoa entendeu o que você falou, sempre que explicar algo pergunte: – Fui claro?
3. Lembre-se de que não basta que a pessoa entenda. É preciso que ela acredite, participe e “vista a camisa”.
4. Mantenha-se informado, seja criativo e utilize todos os recursos que possam contribuir para maior eficácia da sua equipe.
5. Examine com os membros do seu grupo, regularmente, a eficácia de toda a organização.
6. Não faça seus colaboradores perderem tempo com diretrizes e
exigências que servem apenas para satisfazer seus caprichos ou manias
burocráticas.
O líder precisa saber administrar
pessoas, esse é o diferencial. Ele deve ir até as pessoas. Dessa forma,
ele estará fazendo com que sua equipe sinta-se mais participante e
motivada. Isso aumenta a relação de confiança.
Em casa, no trabalho e em quaisquer circunstâncias, vale a
pena cultivar o hábito de ir até as pessoas e procurar ouvi-las.
Conhecê-las melhor, compreendê-las, compartilhar, interagir.
Caso não fique bem claro para o colaborador a importância do seu trabalho, isso pode levá-lo à frustração e a desmotivação.
Para enfrentar os desafios desta década, as organizações devem dar extraordinária atenção aos empregados, tanto quanto aos clientes externos.
Isso não é uma questão de ser bonzinho com os colaboradores.
Trata-se simplesmente do reconhecimento de que os seres humanos é que fazem ou destroem uma companhia.
(Extraído do Capítulo V do livro de Sonia Jordão: A Arte de Liderar – Vivenciando Mudanças num Mundo Globalizado)
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